TUBILMER.COM.TR HİZMET SÖZLEŞMESİ
1- TARAFLAR
1.1: BU SÖZLEŞME HİZMETLER BÖLÜMÜNDE BELİRTİLEN HİZMETLERİ SAĞLAYAN TÜBİLMER BİLİŞİM HİZMETLERİ (TÜBİLMER OLARAK ANILACAKTIR) İLE YENİ MÜŞTERİ KAYDI BÖLÜMÜNDE BELİRTİLEN DETAYLARI İLE BELİRTİLEN KİŞİ/KURUM(MÜŞTERİ OLARAK ANILACAKTIR) ARASINDA TÜBİLMER'E AİT OLAN HTTP://WWW.TUBILMER.COM.TR İNTERNET ADRESİNDE FAALİYET GÖSTEREN İNTERNET SİTESİNİN KULLANIMI VE BU SİTE ÜZERİNDEN SATIN ALINACAK HİZMETLERİ AŞAĞIDA BELİRTİLEN MADDE VE KOŞULLAR İLE İMZA ALTINA ALINMIŞ SAYILACAKTIR.
1.2: TARAFLAR İŞ BU SÖZLEŞMEDE YAZILI BİLGİLERİN DOĞRULUĞUNU BEYAN, KABUL VE TAAHHÜT EDERLER.
2- KONUSU
2.1: İŞ BU SÖZLEŞME MÜŞTERİ TARAFINDAN SİTE ÜZERİNDEKİ İŞLEMLERİNDE, SİPARİŞLERİNDE, GÖNDERDİĞİ MESAJLARINDA, KAYIT İŞLEMİNDE VERMİŞ OLDUĞU BİLGİLER DOĞRULTUSUNDA YAPMAYA VE YAPMAMAYA İZNİ OLAN BÖLÜMLERİ, SİPARİŞLERİNDE TERCİHLERİ UYARINCA ALACAĞI HİZMETLER KARŞILIĞINDA TÜBİLMER'E ÖDEYECEĞİ ÜCRETLERİ DÜZENLEYECEKTİR. BU HİZMET VE İŞLEM AÇIKLAMALARI AŞAĞIDAKİ GİBİDİR.
2.2: ÜYELİK BİLGİLERİ MÜŞTERİ TARAFINDAN ÜYE OLUNURKEN GİRİLEN BİLGİLERDİR. BU BİLGİLER, YAPILAN İŞLEMLERDE BAZ ALINACAĞINDAN MÜŞTERİ VE ÜYENİN BU BİLGİLERİ HATASIZ, EKSİKSİZ VE DOĞRU GİRDİĞİ VARSAYILMAKTADIR.
3- SORUMLULUKLAR
3.1: TÜBİLMER, MÜŞTERİNİN TALEBİ ÜZERİNE SİPARİŞ OLARAK İLETTİĞİ HİZMETLERİ SAĞLAYACAKTIR. SİPARİŞİN KABULÜ MESAJI İLE TÜBİLMER İLGİLİ ÜCRETİ TAHSİL ETTİĞİNİ KABUL EDİP SÖZ KONUSU SİPARİŞTE BELİRTİLEN HİZMETİ VERECEĞİNİ TAAHHÜT EDECEKTİR.
3.2: ÖDEME ŞEKLİ, KDV FARKLARI, SİPARİŞ SIRASINDA ÇIKARTILACAK TOPLAM MİKTAR İLE BELİRTİLEREK MÜŞTERİNİN AYLIK VEYA YILLIK ÖDEME TERCİHLERİNE GÖRE ÖDEMESİ GEREKEN ÜCRETLER TÜBİLMER TARAFINDAN BİLDİRİLECEKTİR.
3.3: SİPARİŞ KABULÜ VE İŞLEMLERİN ONAYLANMASI İLE ÖDEME İŞLEMİNİN TAMAMLANMASINDAN SONRA TÜBİLMER, MÜŞTERİ SİPARİŞİ DETAYINDA BULUNAN HİZMETE İLİŞKİN KONTROL PANEL, FTP, SQL VE E-MAİL KULLANICI ADLARI VE ŞİFRELERİNİ MÜŞTERİYE İLETECEK VE HİZMET BAŞLAMIŞ OLACAKTIR. İLGİLİ HESAPLARIN VE ŞİFRELERİN SORUMLULUĞU MÜŞTERİNİN KENDİSİNE AİT OLUP BU KONULARDAN DOĞABİLECEK ZARAR VE ZİYANDAN MÜŞTERİ SORUMLU OLACAKTIR.
3.4: MÜŞTERİ ALDIĞI HİZMET DAHİLİNDE, TÜBİLMER TARAFINDAN ALDIĞI BEYAN VE UYARILARA UYACAĞINI TAAHHÜT EDER. MÜŞTERİ, HOSTİNG HESABINDAN FAYDALANIRKEN TÜBİLMER TARAFINDAN YAYINLANAN HER TÜRLÜ İHTAR YA DA BİLDİRİME UYMAYI BEYAN, KABUL VE TAAHHÜT EDER. MÜŞTERİ, ALMIŞ OLDUĞU BULUNDURMA HİZMETİNDE KENDİSİNE ÜCRETSİZ VE SINIRSIZ OLARAK VERİLEN HİZMETLERİ YİNE ÜCRETLİ YA DA ÜCRETSİZ VE/VEYA SINIRLI YA DA SINIRSIZ OLARAK ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE DAĞITAMAZ, SATAMAZ.
3.5: MÜŞTERİ HİZMET DAHİLİNDE SAHİP OLDUĞU YAZILIM VE PROGRAMLARI KULLANARAK ERİŞİM HAKKI BULUNMAYAN DOSYA VEYA PROGRAMLARA ERİŞMEMEYİ, BU TARZ BİR SORUNDAN DOLAYI HERHANGİ BİR PROBLEM YARATMAMAYI, OLUŞABİLECEK SORUN VE PROBLEMLERDE ZARARI KARŞILAMAYI TAAHHÜT EDER.
3.6: MÜŞTERİ ALAN ADI, HOSTİNG VEYA ALDIĞI HİZMETLERİN KULLANILMASI SIRASINDA YÜRÜRLÜKTE OLAN VEYA SÖZLEŞME SÜRESİNCE YÜRÜRLÜLÜĞE GİRECEK OLAN VERGİ, HARÇ VE BENZER YÜKÜMLÜLÜKLERİN KENDİSİNE AİT OLDUĞUNU VE KARŞILAYACAĞINI KABUL VE TAAHHÜT EDER.
3.7: MÜŞTERİ HİZMETİ DAHİLİNDE BARINDIRDIĞI TÜM DOSYA, DÖKÜMAN VE PROGRAMLARDAN, WEB SİTESİ VE E-MAİL HİZMETLERİ İLE KULLANACAĞI VE FAYDALANACAĞI TÜM İŞLEMLERDEN KENDİSİ SORUMLU OLDUĞUNU, SÖZ KONUSU VERİ, BİLGİ VE BEYANLARIN YASALARA AYKIRILIĞINDAN DOĞABİLECEK TÜM HUKUKİ VE CEZAİ SORUMLULUĞU KENDİSİ KARŞILAMAYI KABUL VE TAAHHÜT EDER. İŞ BU KONUDA DOĞABİLECEK SORUNLARDAN TÜBİLMER'E HERHANGİ BİR KUSUR İLETİLEMEZ.
TÜBİLMER, SAYFALARI GÖNDERİLMEDEN ÖNCE GÖZDEN GEÇİRMEZ, DOĞRULAMAZ, CİRO ETMEZ VEYA KULLANICI TARAFINDAN YAPILMIŞ SAYFALAR İÇİN HERHANGİ BİR ŞEKİLDE BİR SORUMLULUK ALMAZ. TÜBİLMER, KULLANICI HESAPLARINI BU ANA HATLARI İHLAL ETTİĞİ İÇİN VEYA BAŞKA BİR SEBEPLE VEYA TÜBİLMER'İN KENDİ YA DA KULLANICILARINDAN HERHANGİ BİRİNİN İŞİNE ZARARLI OLDUĞUNA İNANDIĞI İÇİN FESİH EDEBİLİR. TÜBİLMER, HUKUKA AYKIRILIK EDEN FİLLERİ VE EYLEMLERİ ÖĞRENDİĞİNDEN İTİBAREN MÜŞTERİYE HABER VERMEDEN SİLMEK VE HİZMETİ DURDURMAK HAKKINA SAHİPTİR.
3.8: TÜBİLMER, SAĞLADIĞI HİZMET İÇERİSİNDE BULUNAN MÜŞTERİ VERİLERİNİN HATALI KULLANIMLARINDAN, VERİ İÇERİKLERİNDEN, E-MAİL İLE KULLANILAN TÜM VERİLERDEN DOĞABİLECEK HİÇ BİR MADDİ VEYA MANEVİ ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ. BU VERİLERİN YEDEKLEME VE SAKLAMA YÜKÜMLÜKLERİ MÜŞTERİYE AİTTİR. TÜBİLMER MÜŞTERİNİN TÜM VERİLERİNİ DÜZENLİ BİR BİÇİMDE BAKIM İŞLEMİNE TABİ TUTUCAKTIR. BUNA RAĞMEN TÜBİLMER HİZMETLERİNDE MEYDANA GELEBİLECEK KESİNTİ VEYA VERİ KAYBINDAN DOLAYI OLUŞABİLECEK HATALARDAN, ZARARDAN VE ZİYANDAN TÜBİLMER SORUMLU DEĞİLDİR. VERİLERİN YEDEKLENMESİ SÖZLEŞME METNİNDE AKSİ BELİRTİLMEDİĞİ SÜRECE MÜŞTERİNİN SORUMLULUĞUNDADIR.
3.9: MÜŞTERİNİN KULLANIMINDAN DOĞAN AŞIRI KAYNAK (RAM-BELLEK, CPU-İŞLEMCİ) TÜKETİMİ, DİĞER MÜŞTERİLERİN ALDIĞI HİZMETİ TACİZ EDİYOR VEYA TÜBİLMER SUNUCULARINI YAZILIMSAL VE DONANIMSAL OLARAK ZARARA UĞRATIYORSA, TÜBİLMER, ZARARLI HESAPLARI YA DA SİTELERİ HABER VERMEKSİZİN DURDURMA VEYA SİLME HAKKINA SAHİPTİR. BU DURUMLAR %3'ÜN ÜZERİNDEKİ RAM VE %3'ÜN ÜZERİNDEKİ CPU KULLANIMLARINDA GERÇEKLEŞMEKTEDİR.
3.10: TÜBİLMER, MÜŞTERİ TARAFINDAN SİPARİŞ VERİLMİŞ VE ÖDEMESİ SORUNSUZ OLARAK GERÇEKLEŞTİRİLMİŞ ALAN ADI (DOMAIN NAME) TESCİL İŞLEMLERİNİ YÜRÜTECEKTİR. TESCİL EDİLEN VE SİPARİŞ İLE KABUL EDİLEN TESCİL TALEBİ İLE ÜCRETİ ÖDENEN ALAN ADI SAHİBİ MÜŞTERİDİR. TÜBİLMER BU KONUDA MÜŞTERİNİN TALEPLERİ DOĞRULTUSUNDA ALAN ADI ÜZERİNDE İŞLEM YAPABİLECEKTİR. MÜŞTERİ, ALAN ADI ÜZERİNDEKİ DÜZENLEME, DEĞİŞİKLİK VE TRANSFER İSTEKLERİNİ DOMAIN PANELİNDEN KENDİ YAPABİLECEKTİR. .TR UZANTILI ALAN ADLARI SADECE ORTADĞU TEKNİK ÜNİVERSİTESİ DÖNER SERMAYE İŞLETME MÜDÜRLÜĞÜ TARAFINDAN TESCİL EDİLDİĞİNDEN, BU ALAN ADLARI İÇİN KONTROL PANELİ SUNULAMAMAKTADIR.
4- SÜRE
4.1: İŞ BU SÖZLEŞME SİPARİŞ VE ÖDEME İŞLEMLERİNİN İNTERNET ORTAMINDAN TÜBİLMER'E İLETİLMESİ İLE BİRLİKTE TARAFLARIN BELİRTİLEN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ BAŞLAR.
4.2: SÖZLEŞME SÜRESİ MÜŞTERİNİN İLGİLİ HİZMET İÇİN SİPARİŞ SIRASINDA SEÇMİŞ OLDUĞU ÖDEME PERİYODU KADARDIR.
4.3: TARAFLAR SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİNDEN 10 İŞ GÜNÜ ÖNCESİNE KADAR SÖZLEŞMENİN SÜRE SONUNDA SONA ERECEĞİNİ İHTAR ETMEMİŞLER İSE SÖZLEŞME AYNI ŞART VE HÜKÜMLER İLE ÖNCEKİ SÖZLEŞME SÜRESİ KADAR UZAR. (ÜCRET HUSUSUNDA MEYDANA GELEN DEĞİŞİKLİKLER SAKLIDIR.)
5- ÜCRET
5.1: İŞ BU SÖZLEŞMEDE BELİRTİLEN HİZMETLER KARŞILIĞI OLARAK ÖDENECEK ÜCRET SİPARİŞ İŞLEMİ SIRASINDA BELİRTİLEN MİKTAR KADARDIR. BELİRTİLEN ÜCRETLERE KDV SONRADAN DAHİL EDEREK HESAPLANIR VE MÜŞTERİYE GÖSTERİLEREK TAHSİLAT GERÇEKLEŞİR.
5.2: TÜBİLMER ÖNCEDEN HABER VERMEKSİZİN FİYATLAR VE TARİFELER ÜZERİNDE İLERİYE DÖNÜK OLARAK DEĞİŞİKLİK YAPMA HAKKINI SAKLI TUTAR. MÜŞTERİ İŞ BU DEĞİŞİKLİKLER KONUSUNDA ŞİMDİDEN OLUŞABİLECEK DEĞİŞİKLİKLERİ KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT EDER.
5.3: ÜCRET YABANCI PARA ÜZERİNDEN BELİRLENMİŞ İSE, FATURA TARİHİNDEKİ AKBANK EFEKTİF SATIŞ KURU ÜZERİNDEN TÜRK LİRASINA ÇEVRİLEREK ÖDENİR.
5.4: ÜCRET FATURA KESİM TARİHİNDE, SİPARİŞ İŞLEMİ SIRASINDA KREDİ KARTI İLE ÖDEME TALİMATI VAR İSE KREDİ KARTI HESABINDAN, KREDİ KARTI İLE ÖDEME TALİMATI YOK İSE MÜŞTERİ İLETİŞİM ADRESİNDE BELİRTİLEN BANKA HESAP NUMARALARINA, TÜBİLMER'İN PAYPAL YA DA MONEYBOOKERS ULUSLARARASI PARA TRANSFERİ HESABINA VEYA TÜBİLMER'E ELDEN ÖDEMEKLE YÜKÜMLÜDÜR.
5.5: FATURA KESİLMESİNE RAĞMEN, ÖDEMENİN GECİKMESİ DURUMUNDA TÜBİLMER KUR FARKI FATURASI KESME HAKKINI SAKLI TUTAR.
5.6: TÜBİLMER, MÜŞTERİ ÖDEME İŞLEMİNİ TAMAMLAYINCAYA KADAR İLGİLİ HİZMETİ KAPATMA, AÇMA HAKKINI SAKLI TUTAR.
6- ASKIYA ALINMA
6.1: ÖDEME KONUSUNDA PROBLEM YAŞANMASI, KREDİ KARTI İLE ÖDEME TALİMATI OLAN MÜŞTERİLERDE PROVİZYON SORUNLARI VEYA HÜKÜM VE YÜKÜMLÜLÜKLER İLE İLGİLİ MADDELERDEN DOLAYI TÜBİLMER, MÜŞTERİYE VERİLEN HİZMETLERİN TÜMÜNÜ, E-MAİL, WEB, FTP HESAPLARININ TAMAMINI DURDURMA HAKKINI SAKLI TUTAR.
6.2: BU DURUMUN DEVAM SÜRESİNCE MÜŞTERİ ADINA E-MAİL, WEB, FTP ERİŞİMLERİ YAPILAMAZ VE E-MAİL HESAPLARI BLOKLANARAK GELEN E-MAİLLER GERİ ÇEVRİLİR.
7- FESİH
MÜŞTERİ İŞ BU SÖZLEŞMENİN HERHANGİ BİR MADDESİNE AYKIRI DAVRANARAK SORUMLULUKLARINI VE TAAHHÜTLERİNİ YERİNE GETİRMEDİĞİ TAKDİRDE YA DA İŞ BU SÖZLEŞMENİN ÖN YÜZÜNDE BEYAN ETTİĞİ BİLGİLERİN DOĞRU OLMADIĞININ TESPİTİ HALİNDE, YUKARIDA BELİRTİLEN SÖZLEŞMEYİ ASKIYA ALMA HALİNİN 7 GÜNDEN FAZLA DEVAM ETMESİ HALİNDE, TÜBİLMER HİÇ BİR İHTAR VE İHBARA GEREK KALMAKSIZIN SÖZLEŞMEYİ TEK TARAFLI OLARAK FESİH ETME HAKKINA SAHİPTİR.
BU ŞEKİLDE GERÇEKLEŞECEK FESİH SONRASINDA MÜŞTERİ, KALAN SÜREYE BAKILMAKSIZIN ÖDEMİŞ OLDUĞU SON SÖZLEŞME ÜCRETİNİ GERİ İSTEYEMEYECEĞİNİ, FESİH TARİHİNDE YÜRÜRLÜKTE OLAN EMSAL SÖZLEŞME BEDELİNİN 5 KATI TİCARİ CEZAİ TAZMİNAT ÖDEMEYİ BEYAN, KABUL VE TAAHHÜT EDER.
MÜŞTERİ HİÇ BİR GEREKÇE GÖSTERMEKSİZİN SÖZLEŞME NORMAL SÜRE İLE SONA ERMEDEN 10 GÜN ÖNCE YAZILI OLARAK İHTAR ETMEK ŞARTI İLE İŞ BU SÖZLEŞMEYİ SÜRESİ SONUNDA FESİH ETME HAKKINA SAHİPTİR.
SÖZLEŞMENİN SONA ERME SÜRESİNDEN ÖNCE MÜŞTERİ TARAFINDAN FESİH EDİLMESİ HALİNDE SÖZLEŞME SONUNA KADAR ÖDENECEK OLAN ÜCRETLERİN 1/2 SİNİ DEFATEN VE PEŞİN OLARAK ÖDEMEYİ BEYAN, KABUL VE TAAHHÜT EDER.
8- İLETİŞİM VE BİLGİ ADRESLERİ
8.1: TARAFLAR, KONUSU SÖZLEŞMEDEN KAYNAKLANAN HER TÜRLÜ TEBLİGAT İÇİN, SİPARİŞ ADRESİNDE BELİRTİLEN POSTA ADRESLERİNİ YASAL İKAMETGAH OLARAK KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT ETMİŞLERDİR.
8.2: BU ADRESLERE YAPILAN HER TÜRLÜ TEBLİGAT TARAFLARIN ELİNE ULAŞMASA BİLE TEBLİĞ EDİLMİŞ KABUL EDİLECEKTİR. İŞ BU ADRESLERE AİT DEĞİŞİKLİKLER DİĞER TARAFA YAZILI OLARAK BİLDİRİLMEDİKÇE ESKİ ADRESLER GEÇERLİ OLACAKTIR.
8.3: TÜBİLMER, SÖZLEŞME SÜRESİ İÇİNDE MÜŞTERİ'YE TAHSİS ETTİĞİ ELEKTRONİK POSTA ADRESİNE MESAJ, BİLGİ, YAZI, İHTAR, ÖDEME BİLDİRİMİ, HESAP HAREKET ÇİZELGESİ, HESAP EKSTRESİ GÖNDEREBİLİR. MÜŞTERİ, SÖZ KONUSU ELEKTRONİK İLETİLERİN ALINMADIĞI YA DA KENDİSİNE ULAŞMADIĞI İDDİASINDA BULUNAMAYACAĞI GİBİ, SÖZ KONUSU İLETİLERİN GÖNDERİLDİKLERİ TARİHTEN 1 GÜN SONRA YASAL ANLAMDA TEBLİĞ EDİLMİŞ SAYILACAĞINI BEYAN, KABUL VE TAAHHÜT EDER.
9- ÜCRETİN ÖDENMESİNDE TEMERRÜDE DÜŞÜLMESİ
9.1: MÜŞTERİ, ALDIĞI HİZMETLERE KARŞILIK BAŞVURU TARİHİNİ TAKİP EDEN 7 GÜN İÇİNDE ÖDEME GERÇEKLEŞTİRMEDİĞİ TAKDİRDE TEMERRÜDE DÜŞMÜŞ SAYILIR. BU DURUMDA TÜBİLMER KUR FARKI FATURASI KESEBİLECEĞİ GİBİ DİLERSE FATURA TARİHİNDEN İTİBAREN AYLIK %15 GECİKME FAİZİ TALEP EDEBİLİR. MÜŞTERİ BU GECİKME FAİZİ VE KUR FARKI FATURASINI ÖDEMEYİ BEYAN VE KABUL EDER.
9.2: MÜŞTERİ, İŞ BU SÖZLEŞMEDEN DOĞAN HER TÜR ALACAK İÇİN TÜBİLMER'İN DAVA YA DA İCRA TAKİBİ AÇMASI HALİNDE DE AYLIK %15 GECİKME FAİZİ, BAKİYE BORÇ MİKTARININ %50'Sİ KADAR CEZAİ ŞART, %10'U AVUKATLIK ÜCRETİ VE DİĞER TÜM YASAL GİDERLERİ ÖDEMEYİ BEYAN, KABUL VE TAAHHÜT EDER.
9.3: MÜŞTERİ, İŞ BU SÖZLEŞMEDEN DOĞAN ALACAKLARININ TAHSİLİ İÇİN YASAL MERCİLERE İHTİYATİ HACİZ VE İHTİYATİ TEDBİR İÇİN BAŞVURMASI HALİNDE TÜBİLMER'İN TEMİNATSIZ İHTİYATİ HACİZ VE İHTİYATİ TEDBİR KARARI ALMAYA YETKİLİ OLDUĞUNU ANCAK BUNA RAĞMEN MAHKEMELERCE TEMİNAT İSTENDİĞİNDE, BANKALARDAN ALINACAK TEMİNAT MEKTUPLARINDAN DOĞACAK KOMİSYON VE HER TÜRLÜ ÜCRETİN KENDİLERİ TARAFINDAN ÖDENECEĞİNİ VE BU KONULARA HİÇBİR İTİRAZDA BULUNMAYACAĞINI BEYAN, KABUL VE TAAHHÜT EDER.
10- YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ
10.1: İŞ BU SÖZLEŞME, BUNUNLA BİRLİKTE 10 ANA MADDE VE ALT MADDELERDEN İBARET OLUP, TARAFLARCA OKUNUP ANLAŞILARAK İMZA ALTINA ALINMIŞTIR. (İMZA ALTINA ALINMA. SİPARİŞİN İNTERNET ORTAMINDA TÜBİLMER'E GÖNDERİLMESİ İLE GERÇEKLEŞMİŞ KABUL EDİLİR). TÜBİLMER GEREK GÖRDÜĞÜ TAKTİRDE YENİ MADDELER VE/VEYA ALT BAŞLIKLAR EKLEYEBİLİR, ÇIKARTABİLİR YA DA MADDELER ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YAPABİLİR. MÜŞTERİ BU DEĞİŞİKLİKLERİ ÖNCEDEN KABUL ETTİĞİNİ BEYAN VE TAAHHÜT EDER.
10.2: İŞ BU SÖZLEŞMENİN UYGULANMASI SIRASINDA DOĞACAK HER TÜRLÜ UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜNDE, İSTANBUL MAHKEMELERİ VE İCRA DAİRELERİ YETKİLİDİR.